Šis ir būtiskākais jautājumus, ja sagaidām, ka mājas lapa mums strādās kā atbalsts biznesā un nesīs ienākumus. Došu pāris padomus kā nekļūdīties radot jaunu vai atjaunojot esošo mājas lapas saturu.
1. Kādam mērķim kalpos mājas lapa - ko jādara mājas lapai?
Bieži no klientiem mēs dzirdam "man vajag parastu lapu uzņēmumam". Man uzreiz gribas ieteikt šādā gadījumā neveidot mājas lapu vispār, jo nav skaidras apziņas, ko mājas lapa darīs un kādam mērķim kalpos, jeb veltīgi iztērēts laiks un nauda. Ir svarīgi apzināties, ka mājas lapai var būt 2 mērķi - pārdot produktu vai panākt, ka klients sazinās/atstāj pieteikumu. Paralēli mēķiem mājas lapa var pildīt tādus uzdevumus kā:
- jaunu klientu piesaiste (mūsu raksts par jaunu apguvi);
- informācijas sniegšana - klienta izglītošana;
- klientu apkalpošana online (rezervācijas, info pakalpojumi);
- atbalsta instruments uzņēmuma iekšējā darbībā;
- kontaktu vākšana un saziņas rīks ar potenciāli klientu;
- reprezentēt uzņēmumu interneta vidē
Kad ir definēts mērķis un lapas uzdevumi saturs jāpakārto šiem uzdevumiem. Veidojot saturu uzdodiet sev jautājumu - kā noformēt jauno saturu tā, lai tas kalpo mērķim.
2. Kas ir Tavs ideālais un reālais klients?
Apraksti savu klientu un mēģini iejusties viņa ādā. Vienmēr ir jāsaprot auditorija, ar kuru Tu komunicē. Dažādām sociālajām, vecuma, dzimuma grupām ir dažādas vēlmes, līdz ar ko Tavam saturam ir jābūt fokusētam uz šīm grupām. Kā mājas lapa var
piesaistīt vairāk klientu - lasi. Atbildi uz pamatjautājumiem:
- mani klienti ir fiziskas/juridiskas personas
- mana klienta vidējais vecums ir
- mana klienta vidējie ienākumi ir
- mana klienta problēmas ir...
Ja esi definējis savu mērķauditoriju, tad radot jaunu rakstu, skaidrojot produktu vai veidojot jaunu sadaļu raksti saistošā veidā par mērķauditorijai aktuāliem jautājumiem.
3. Izpēti konkurentus
Izpēti, kā savas mājas lapas ir veidojuši konkurējoši uzņēmumi vai nozares līderi. Viss labākais jau ir izdomāts iepriekš. Piefiksē lietas, kuras Tev patīk un kas pietrūkst, tā Tev veidosies priekšstats par paša saturu. Apskati 10 vietējos uzņēmumus un 10 ārvalstu uzņēmumu un lapas pierakstot vēstījumu.
4. Uzzīmē sev mājas lapu elementu izkārtojumu
Paņem baltu lapu uz uzzīmē, vai pieraksti kādus elementus vēlies mājas lapā. Tas Tev liks padomāt, kāds varētu izskatīties vēlamais rezultāts.
5. Iesaisti iepriekš minēto punktu realizācijā savus uzticamākos cilvēkus (kolēģi, partneri, draugi)
Iesaisti citu cilvēku zināšanas izstrādē, viņi Tev atklās lietas, par kurām nebūsi padomājis, un palīdzēs pieiet lietām daudzpusīgi kā arī kritiski. Ja iesaistīsi citus cilvēkus, tad celsi arī viņu vēlmi lietot mājas lapu un lepoties ar to, jo tas būs jūsu kopēju pūļu rezultāts.
6. Esi gatavs veltīt tam laiku
Lai mājas lapa izdotos, esi gatavs veltīt laiku pārdomām (koncepcijas izstrādei), analīzei un izstrādei. Atceries vismaz vienu gadījumu, kad sasniedzi fantastisku rezultātu, kaut ko darot nevērīgi un "pa fikso". Rezultāts, visticamāk, neatbilda vēlamajam un darbs bija jāpārtaisa veltot tam divtik lielus pūliņus.
7. Atbrīvojaties no liekā
Mājas lapa nav grāmata. Neviens to nelasīs kā grāmatu. Nomet visu lieko, atstājot tikai būtisko. Sadaļas plāno maksimāli maz, jo, pētot statistiku un lietotāju uzvedību, mēs droši varam teikt, ka nevienam nav vēlmes apmeklēt sadaļu - mūsu vīzija, par mūsu uzņēmumu. Nesarežģī - cilvēkiem nepatīk sarežģītas un nesaprotamas lietas. Atbrīvojoties no liekā, Tu neapšaubāmi samazināsi projekta izmaksas. Ja veiksmīgi tiksi galā ar minētajiem uzdevumiem, tad jau ejot pie izstrādātāja skaidri zināsi, ko vēlaties, un izstrādātājs varēs nosaukt cenu krietni precīzāk, jo jau redzēs idejas un varēs viegli uztaisīt mājas lapas specifikāciju.
